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Erlebniskauf statt Schnäppchenjagd

Niedrige Preise allein sind nicht mehr der entscheidende Kauftreiber. Stattdessen achten Kunden beim Shoppen verstärkt auf Service-Angebote und ein anregendes Ambiente. Stationären Läden sind damit viele Chancen geboten. 

Vertriebssysteme sytematisch prüfen

Die Gestaltung von Vertriebssystemen und die Distributionspolitik beschäftigen Vertriebsmanager aufgrund der veränderten Marktbedingungen zunehmend intensiver. Die Springer-Autoren Homburg und Markus Bergmeier haben wichtige Kriterien identifiziert. 

Digitale Transformation im Vertrieb ist eine Frage des Geschäftstyps

Wenn Unternehmen im B2B-Vertrieb mehrere Geschäftstypen nutzen, sollten sie digitale Vertriebsprozesse individuell darauf ausrichten. Auch Digitalisierung muss maßgeschneidert sein.

Schnelle Reaktion ist das A & O

Innovative Vertriebsexperten predigen den Einstieg in digitale Vertriebskanäle auch für B2B-Geschäfte. Die schnelle Reaktion auf Kaufaktionen von Kunden ist jedoch in jedem Kanal wichtig, um sie zu binden.

Science-Fiction trifft auf Realität

Modulare Fernseh-Geräte, intelligente Schuhe und alles erobernde Sprachassistenten versammeln sich dieser Tage auf der Fachmesse CES in Las Vegas, einer der größten Spielwiesen für Technik-Trends. Ein Einblick in die Konsum-Welt von morgen.

Was der Vertrieb 2018 erledigen muss

Welche Aufgaben warten auf den Vertrieb im neuen Jahr? Kolumnist und Springer-Autor Rainer Elste blickt auf die Herausforderungen, die Vertriebsprofis 2018 meistern müssen.