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Feed Titel:
ScriptBlogger
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Hier kommt alles auf den Tisch, was so im Alltag von GentleSource, STADTAUS.com und Schedule Organizer passiert. Nette Kunden. Nervige Kunden. Lustiges, Trauriges, Interessantes, Schockierendes, Bescheuertes und noch ganz andere Dinge aus dem Support. Fremde und eigene Dummheiten. Kritisches und Unkritisches.
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Feedback in Gegenrichtung

Schreibt ein Appointmind-Kunde:Nun haben wir Dein Tool im Einsatz. Wie ist dein erster Eindruck? Und wie macht sich Maria* als Admin vom Tool?*) Name geändert. Dieser Beitrag ist bei ScriptBlogger erschienen. Link zu diesem Beitrag: Feedback in Gegenrichtung

Gute E-Mail

Da war jemand ganz besonders stolz auf seine E-Mail:Meine Kollegin und ich finden, dass wir eine ganze Reihe wichtiger und guter Fragen gestellt haben.B-) Dieser Beitrag ist bei ScriptBlogger erschienen. Link zu diesem Beitrag: Gute E-Mail

Besseres Angebot oder nachbessern?

Schon wieder ein Kunde, der nicht damit herausrückt, was er eigentlich möchte:Guten Abend,haben Sie auch verbesserte Module? Die von uns verwendete Anwendung funktioniert nicht fehlerfrei.Ich habe morgen ab 15 Uhr meinen Programmierer im Haus, meinen "Internet-Manager", der meine homepage betreut. Könnten Sie uns ein verbessertes Angebot machen? Dieser Beitrag ist bei ScriptBlogger erschienen. Link zu diesem Beitrag: Besseres Angebot oder nachbessern?

Jetzt kommts... Oder doch nicht.

Ein potenzieller Kunde schrieb folgende Einleitung:es bestehen noch einige fragen , die demo ist zu kurz bzw, oberflächlichDas ließ auf eine Liste von Fragen schließen. Tatsächlich sah der Rest der E-Mail dann so aus:FRAGEN z.B. Wie kann ich selbst eintragen ?Leider keine Liste, sondern nur eine unklare "Frage". Dieser Beitrag ist bei ScriptBlogger erschienen. Link zu diesem Beitrag: Jetzt kommts... Oder doch nicht.

Passwort-Gängelung bei Domainfactory

Jetzt fängt Domainfactory auch mit der Gängelung beim Passwort an. :-( Dieser Beitrag ist bei ScriptBlogger erschienen. Link zu diesem Beitrag: Passwort-Gängelung bei Domainfactory

Erwartungen

Manche Leute haben einen Kommandoton am Leibe...Ich hoffe meine Schilderungen sind einigermaßen verständlich - ansonsten erwarte ich Ihren Anruf! Dieser Beitrag ist bei ScriptBlogger erschienen. Link zu diesem Beitrag: Erwartungen